如何解决 Matomo 统计的历史数据突然变成 0 访客

问题

今天打开博客的 Matomo 统计,发现 2 月其中两天的访客人数突然就变成了 0 人,我很确定在前天看的时候是有访客的,隔了两天再看已经消失了


解决方法

搜索发现,遇到这种情况只是归档数据出了问题,原始的访客日志还是在的,所以只需要重新建立一遍归档就能修复,重建归档的方法主要有两种:直接删除归档的数据表和用插件把数据表设置成“无效”,这里用后者

首先到 Matomo 插件市场里下载Invalidate Reports,在页面最底部的橘色按钮下载 WordPress 版本的插件,在 WP 里上传插件压缩包安装插件

然后到 Matomo 统计的设置>系统>设置为无效报告里把从上个月开始的数据设置为无效(根据需要调整)

然后等待下一次计划任务触发(默认一小时一次)归档数据就会重建了,或者也可以在 WP 插件的诊断>Troubleshooting 里手动点击 存档报告 按钮重建


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